Ochrana osobních údajů

Tady popisujeme, jak zacházíme s osobními údaji, které nám svěříte přes web kramarikdesign.cz, hlavně přes formulář poptávky.

Kdo s údaji zachází

Správcem osobních údajů je Ing. Jakub Kramárik, IČO 02261898, který provozuje studio Kramárik Design. Ateliér najdete na adrese Holubice u Brna 111, 683 51.

S čímkoli ohledně osobních údajů se můžete obrátit na e-mail jakub@kramarikdesign.cz nebo telefon +420 737 176 255.

Jaké údaje zpracováváme

• Údaje z formuláře poptávky: jméno, telefon, e-mail, typ prostoru, text zprávy a soubory, které přiložíte.
• Informace o tom, odkud jste na web přišli: vstupní stránku, odkazující web, označení kampaně a identifikátor kliknutí, pokud jste přišli z reklamy. Prohlížeč si je pamatuje jen do zavření okna, aby je poptávka mohla nést s sebou.
• Údaje o návštěvě webu, které sbírají nástroje pro měření návštěvnosti. Popisujeme je níže.

Proč a na jakém základě

• Vyřízení poptávky a příprava nabídky. Jde o jednání o smlouvě na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Evidence poptávek a vyhodnocení, které kanály a kampaně k nám poptávky přivádějí. Zde je základem náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Měření návštěvnosti a účinnosti reklamy. Cookies k tomu ukládáme jen s vaším souhlasem podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, anonymní signály bez cookies posíláme na základě oprávněného zájmu. Podrobnosti popisujeme níže.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky, ze kterých spolupráce nevznikne, nejdéle 2 roky od posledního kontaktu.
• Pokud spolupráce vznikne, po dobu jejího trvání a poté po dobu, kterou nám ukládají zákony, typicky 10 let u účetních a daňových dokladů.

Kdo k údajům má přístup

Údaje nikomu neprodáváme. Pracují s nimi lidé ze studia a dodavatelé služeb, bez kterých by web a komunikace nefungovaly:

• Gigaserver, poskytovatel hostingu webu a e-mailu,
• Google, u kterého vedeme evidenci poptávek a jehož nástroje Google Analytics a Google Ads používáme k měření,
• Microsoft, poskytovatel nástroje Clarity pro měření chování na webu,
• Meta, provozovatel Facebooku a Instagramu, jehož pixel používáme k měření účinnosti reklamy,
• Seznam.cz, jehož reklamní systém Sklik používáme k měření účinnosti reklamy,
• externí správce webu a reklamních kampaní.

Google, Microsoft a Meta mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii. Přenos se řídí rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů a standardními smluvními doložkami.

Cookies a měření návštěvnosti

Nezbytné cookies používáme vždy, bez nich web nefunguje. Analytické cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity) a marketingové cookies (Google Ads, pixel společnosti Meta, Sklik od Seznamu) ukládáme jen s vaším souhlasem, který udělujete v liště při první návštěvě.

Dokud souhlas neudělíte, nástroje Googlu a Seznamu do vašeho prohlížeče nic neukládají a posílají jen anonymní signály bez identifikátorů. Odhadují se z nich souhrnné výsledky, jednotlivé návštěvníky z nich ale rozlišit nejde. Pixel společnosti Meta ani Microsoft Clarity se bez souhlasu nenačtou vůbec.

Souhlas si pamatujeme 12 měsíců, odmítnutí 6 měsíců, pak se zeptáme znovu. Změnit volbu můžete kdykoli odkazem Nastavení cookies, který najdete i v patičce každé stránky.

Vaše práva

Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, o jejich opravu nebo výmaz, o omezení zpracování a o přenos údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Stačí napsat na jakub@kramarikdesign.cz.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.

Tyto informace platí od 11. 9. 2026.